Uitslag patiëntenenquête

Uitslag patiëntenenquête

Huisartsenpraktijk Severen hecht veel waarde aan de mening van haar patiënten. In het kader van onze HaZo24 certificering hebben wij een patiënttevredenheidsonderzoek gedaan. Dit onderzoek is door onze eigen praktijk (destijds De Wit) ontwikkeld, maar borduurt voort op een eerdere meting (enquête) middels een landelijk gevalideerd instrument (CQIndex Huisartsenzorg). Wij vinden het belangrijk om de resultaten met u te delen.

Wij hebben een gemiddeld rapportcijfer van 8,2 ontvangen, hier zijn wij uiteraard heel tevreden mee. Als positief wordt de toegankelijkheid van de praktijk en het team/medewerkers genoemd. De (privacy van de) wachtkamer wordt als verbetersuggestie genoemd. Deze verbetersuggestie is besproken in de praktijk en wordt de komende maanden opgevolgd.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met de praktijk.



Call Now Button
Translate »